La Compagnie Alimentaire a fait de l’exigence d’une haute qualité la priorité de son activité : haute qualité des produits, des services liés apportés à ses clients, et des conditions de travail de ses collaborateurs.
Qualité & Produits :
La Compagnie Alimentaire met en œuvre un contrôle constant de ses produits pour garantir à ses clients une qualité irréprochable.
- Sélection des fournisseurs sur des critères précis : qualité des produits, labels, certifications, démarches développement durable.
- Contrôle systématique à réception des matières premières sur des critères visuels et organoleptiques.
- Suivi de la qualité des produits et des ateliers de production tout au long du process de fabrication : torréfaction et transformation des fruits, préparation des mélanges apéritifs à la commande.
- Conditions de conservation des produits : une place privilégiée est donnée aux conditionnements sous vide et sous atmosphère protectrice, assurant une DLUO optimisée (durée limite d’utilisation optimale).
Exemple d’actions de contrôle menées pour répondre à ces exigences :
- Plan d'analyse microbiologique mensuel (matières premières, produits en cours de transformation et produits finis).
- Contrôle périodique de la température et du taux de saturation de l'huile de friture.
- Contrôle journalier des températures des chambres froides et du taux d'azote des produits sous atmosphère protectrice.
- Contrôle de la qualité organoleptique des produits en cours de production.
Qualité & BIO
Depuis 2009, la Compagnie Alimentaire propose une gamme de produits BIO, se fournissant auprès de partenaires certifiés, rigoureusement sélectionnés.
- Une gamme complète et variée de produits pour le petit déjeuner : confitures BIO et
céréales BIO . - En 2010, développement de la gamme BIO : des produits pour le bar et le minibar avec des mélanges apéritifs certifiés vendus en vrac ou en pots. Quelques produits de pâtisserie sont également proposés.
- Tous nos produits BIO sont certifiés « Issus de l’Agriculture Biologique » par Ecocert
FR-BIO-01 .Qualité & Service :
La notion de service est une priorité à la Compagnie Alimentaire. Nous assurons à nos clients une disponibilité de tous les instants.
- Réactivité dans les réponses aux demandes client et recherche constante de solutions personnalisées répondant à chaque demande.
- Traitement vigilant des non conformités et mise en place d’un document de suivi des réclamations, afin d’analyser les dysfonctionnements et prévenir toute récidive.
Qualité & Conditions de travail :
Parce que travailler dans de bonnes conditions est la base d’un travail de qualité, la Compagnie Alimentaire s’engage en faveur de ses collaborateurs.
- Implication de l’entreprise dans la formation continue de ses salariés.
- Mise en place d’un document unique pour prévenir les risques d’accident.
- Etude régulière des conditions de travail du personnel afin de veiller à leur amélioration constante.
- Veille sur les innovations techniques liées aux outils de travail afin d’acquérir prioritairement du matériel diminuant la pénibilité du travail.
Quelques dates clés :
- Démarche HACCP initiée en 2007, réajustée chaque année et inscrite dans un souci d'amélioration continue des enjeux qualité au sein de la Compagnie Alimentaire.
- Licence Ecocert d'attestation d'engagement au respect du mode de production biologique depuis le 30/11/2009.
- 1ers certificats de conformité en 2009 pour certaines céréales et confitures.
- Elargissement progressif de la gamme avec de nouvelles confitures, de nouveaux mélanges de céréales et les barres de céréales courant 2010.
- Création fin 2010 d’une gamme de produits BIO pour l’apéritif : mélanges de fruits secs, chips...
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